失语症患者的沟通技巧
  什么是失语症？
  失语症是由脑损伤引起的获得性神经源性语言障碍。脑外伤、脑肿瘤、脑梗塞或脑出血对语言区的损害会影响语言功能，可能完全或部分丧失理解或表达语言的能力，影响一种或多种交流方式，包括口语、手语、书面语，有时还会影响绘画和手势。
  失语症患者会遇到哪些困难？
  我能感知周围正在发生的事情，内心的想法也很清晰，但是我听不懂周围人的对话，听不懂别人的询问，表达不出自己的需求，我很努力，但是我说的好像都是错的。拿起笔不知道怎么写。一次次的挫折之后，说话就成了一件不甘心的事情。
  失语症患者的家庭会遇到什么样的困难？
  除了家庭照顾的负担，沟通也成了大问题。他们不理解他的想法和表情，但面对他急迫的表情，他们也无能为力。多次询问后，他急躁、愤怒、易怒，沟通变得越来越困难。全家人也紧张，身心俱疲。
  我们能有哪些沟通技巧？
  语言是一种交流方式，交流在日常生活中无时无刻不在发生。合理运用失语症沟通技巧，有助于与失语症患者进行有效沟通，帮助其恢复语言能力。那么我们可以有哪些沟通技巧呢？
  1.建立一个舒服的交流环境，让他愿意表达自己。
  2.尊重失语症患者。把他当正常成年人看待，平等对待，用正常的语气。
  3.面对面交流，注意自己的面部表情和音量。
  4.交流时降低背景环境的噪音，尽量在安静的环境中交流。
  5.充分鼓励他的每一次尝试，适当忽略错误，避免要求他完整地表达每一个字。

  6.耐心倾听。给他说话的时间，避免在他不能说或试图说的时候打断他。

  7.保持简单的交流。简化句子结构，放慢语速，强调关键词，会让他更容易理解。
  8.保持放松，自然地交谈。
  9.如果你不理解他的表情，不要假装你理解。假装理解他也会影响沟通。
  10.一次只问一个问题，或者问是不是问题。
  11.核实资料，把刚才说的题目慢慢总结清楚。
  12.除了语言交流，你还可以用图画、手势、语言和面部表情进行交流。
  13.给病人即时反馈。
  14.适当运用“假装不知道”的技巧。这样会给他更多的机会表现自己，给他一个展示自己能力的机会。
  15.尽量不要提起你不知道的话题。因为当他不能正确表达自己的时候，你不能帮他表达，只会让沟通更加尴尬。
  一般来说，与失语症患者沟通，在平等对待的前提下，自然放松，适当运用沟通技巧，先帮助沟通，再帮助促进语言能力的恢复。

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